Ситуация: вам внезапно понадобилось снять наличные в банкомате Сбербанка. Проблема: дебетовую карту Сбера вы оставили дома. Но у вас есть паспорт и рядом — отделение Сбербанка. Ваши действия?
Ну конечно, вы пойдете с паспортом в банк и попросите снять наличные через кассу. Что же тут может пойти не так?
Банк, конечно, выдаст наличные, но
- Сумма ограничена размером в 50000 ₽ в сутки (сберкарта).
- …Карту заблокируют, могут и без предупреждения
См. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10106565/
Выдача денежных средств без предъявления карты в офисе возможна только после блокировки. Сотрудником было рекомендовано открыть моментальную карту для перевода денег с действующей карты, чтобы ее не блокировать, но вы отказались. По окончанию обслуживания вам было выдано заявление о перевыпуске карты и подписав подписанное заявление на снятие денежных средств с заблокированной карты.
Правильное решение: в 2023 году в таких случаях поможет снятие в банкомате по QR-коду.
В апреле 2022 года функция снятия наличных по QR-коду появилась и в банкоматах Сбербанка совместно с мобильным приложением Сбербанк-онлайн. Принцип такой же, как и в ВТБ: QR-код генерируется банкоматов и считывается смартфоном в приложении Сбера.
- Выбрать на дисплее банкомата «Снять через СберБанк Онлайн»
- Запустить приложение и отсканировать QR-код
- Следовать инструкциям — указать сумму
- Выбрать карту, с которой хотите снять наличные
- Отсканируйте код еще раз, подтвердите операцию снятия.
- Получить наличные
Те, кто пользуются картой Мир и смартфонами на Android с NFC, могут, как и раньше, бесконтактно снимать наличные с помощью Mir Pay и Samsung Pay.
Если у вас iPhone, снять по QR-коду можно только через ранее скачанное приложение (СБОЛ).
