Альфа-Банк


3.5
alfabank.ru

+7 495 788 8878


Альфа-Банк — это крупнейший частный коммерческий банк в РФ.

Основное направление — обслуживание физических лиц и банковские карты.

Номер телефона горячей линии Альфа-Банка для частных клиентов — +7 (495) 788-88-78, для регионов РФ доступен бесплатный номер  8 800 2000 000. Обычно операторы отвечают клиенту в течение нескольких минут, но сперва вы можете попасть на робота, особенно в часы перегрузки линий.

Телефоны горячей линии 8 800 2000 000 (бесплатный), 8 (495) 788-88-78 — для физических лиц, для звонков из Москвы и других стран
Для бизнеса +7 495 755 58 58
Официальный сайт alfabank.ru
Электронная почта mail@alfabank.ru
Головной офис 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Председатель правления Андрей Борисович Соколов
Дата регистрации банка 24.02.1998
Полное наименование Акционерное общество «Альфа-Банк»

 


Отзывы клиентов об Альфа-Банке

Имя:Александр
город:Челябинск
Очень удобная карта для подростка с хорошим кэшбэком. Минус — жесткие лимиты на снятие наличных: максимум 5000 рублей в день, что порой создает неудобства. Родительский контроль через приложение позволяет отслеживать все расходы, но иногда функционал кажется слишком строгим. Положительно — моментальные уведомления о тратах, возможность блокировки карты и установка персональных ограничений. Кэшбэк до 10% в

Дата:24.01.2025
Оценка:
Имя:Степан Сергеевич
город:Пенза
Мой сын учится в 5-м классе и стал часто просить у меня мою карту Альфа-банка для редких покупок, и я давал ему пару раз. Но это неправильно, поэтому я спросил в чате банка, можно ли сделать отдельную карту для ребенка. И оказалось, что можно. Я заказал её онлайн, а получать ходил в банк с паспортом.

Дата:11.12.2024
Оценка:
Имя:Арсений
город:Иркутск
Карта бесплатная, никаких услуг не подключал, сначала было всё хорошо. 25 октября выбрал на ноябрь категорию повышенного кэшбэка 5% Авто. В ноябре купил зимнюю резину в Байкал шине на Красноярской. Вместо заявленного повышенного кэшбэка за покупку шин 10 декабря вернули всего 1%. Специально оплачивал дебетовой картой Альфы, чтобы вернуть больше бонусов. Оператор по телефону мне

Дата:08.12.2024
Оценка:
Имя:Пётр
город:Санкт-Петербург

25 ноября увидел, что со счёта внезапно списалось 298 рублей. Как оказалось позднее, это списание за ненужную мне услугу переводов без комиссии. Я обратился в поддержку Альфа банка через чат в приложении. На мой вопрос вызвался оператор Леонид. Услугу отключили и главное, деньги вернули.

Дата:05.12.2024
Оценка:
Имя:Анфиса
город:Тамбов
Хорошо, что есть возможность выпускать отдельные карты своим детям. Свою личную страшно давать, да и не положено. Заказала сыну и дочери 12 и 9 лет по карте. Освоили быстро, младший правда сначала быстро тратил все деньги и до конца недели ждал пополнения в понедельник. Но потом стал соображать и планировать свои расходы. Но почему повышенный

Дата:08.10.2024
Оценка:
Имя:Алексей
город:Самара
Сначала оформил своему сыну обычную детскую Альфа-карту, сам пользуюсь этим банком, устраивает. И вроде всё было хорошо: больше не нужно таскать наличку и монеты, даже кэшбэк повышенный за фастфуд и кафе, и расходы под контролем. Но уже 2 раза карта терялась: то в раздевалке оставит, то в классе. Деньги я сразу перевёл и карту заблокировал.

Дата:08.10.2024
Оценка:
Имя:Михаил
город:Владивосток
Alfa Only (бывший премиум) оформлять решился не сразу, показалось что 2990 — это дорого. Но когда пересчитал итоговую выгоду, понял что все спокойно окупится, кэшбэком уж точно. А то я уже несколько раз дошел до лимита в 5к в месяц. А по прему и в категориях дают 7 процентов вместо 5 и множество плюшек и

Дата:02.10.2024
Оценка:
Имя:Алина
город:Владикавказ

Решила приобщиться к инвестициям и открыла инвесткопилку в Альфа-банке. Делала всё по инструкции, настроила отчисление в неё кэшбэка с каждой покупки. Пользовалась 2 месяца, но почти ничего не выросло. Как это работает — непонятно, какая-то ерунда. Буду закрывать, лучше пойду в ВТБ.

Дата:24.09.2024
Оценка:
Имя:Павел
город:Кострома

Начал пользоваться инвесткопилкой в Альфе в апреле 2024 г. Закинул туда для пробы 10000 и настроил автоматическое пополнение с покупок и с кэшбэка. В конце лета посмотрел на результат: несмотря на пополнения по мелочи, сумма уменьшилась. Получился убыток. Всё вывел и закрыл, лучше вклады и накопительные счета, там всё растет и застраховано.

Дата:22.09.2024
Оценка:
Имя:Николай
город:Калязин
Заказал кредитку за сайте по акции с бесплатным обслуживанием навсегда. 1) При получении в офисе, как оказалось, мне подключили страховку и через месяц списали 1435 рублей. Я нигде не видел никаких галочек и её упоминания, непонятно как это произошло. Еле-еле в чате достучался до оператора, который отключил страховку, причём деньги вернули. 2) в приложении нигде

Дата:17.09.2024
Оценка:
Имя:Иван Семёнович
город:Екатеринбург
Красная дебетовая карта Альфа банка мне понравилась, пользуюсь уже полгода. Привезли по заявке на следующий день. Из платных услуг был Альфа-клик, но я его отключил в приложении. Категории кэшбэка сначала были хорошие: супермаркеты попадались, потом «дом и ремонт», аптеки тоже были. Но вот уже 2 месяца не дают ничего интересного: АЗС, хотя у меня нет

Дата:31.08.2024
Оценка:
Имя:Илона
город:Тверь
Карта крутая, 1 год без процентов это не шутки, первый год бесплатно, это хорошо. Но есть нюансы. При оформлении карты мне подключили страховку, хотя просила ничего не подключать. Увидела только когда через месяц списались деньги. Написала в чат, что за безобразие. По льготным периодам путаница, непонятно в приложении когда и сколько гасить. Минимальный платёж не

Дата:28.07.2024
Оценка:
Имя:Олеся
город:Великий Новгород
В ноябре открыла такую карту на 365 дней. В личном кабинете вообще непонятно, какую сумму надо погасить и до какого числа, чтобы проценты не начислялись. Заехала в банк, сотрудник банка не предоставила никакой информации, кроме рекламной. Туманно ответила, что 23.01 все появится в личном кабинете. А на самом деле, 13 января в личном кабинете уже

Дата:15.02.2024
Оценка:
Денег накопи и квартиру купи
Добавить комментарий или отзыв

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.