5 способов активации любых карт Альфа-банка.
В Альфа банке и дебетовые, и кредитные карты выдаются клиентам в неактивированном виде. Это необходимо, чтобы клиент был уверен, что его картой ещё никто не пользовался, особенно в случае доставки карты.
Активация карты клиентом банка также является его согласием с тарифами и условиями обслуживания.
Есть несколько способов активировать новую карту Альфа-банка.
Активация по телефону
Это несколько старомодный способ, но он тоже работает.
Клиенту необходимо позвонить в банк по одному из номеров:
- 8(800)200-30-30 для регионов;
- 8(495)788-88-78 для Москвы.
после набора номера выбирается раздел «4» для соединения с оператором напрямую;
- после соединения клиент сообщает оператору о желании активировать карту;
- оператор запросит номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты), ФИО клиента для идентификации личности и секретное слово для проверки соответствия открывавшего счет лица и позвонившего.
- Сотрудник самостоятельно активирует карту в корпоративной программе и сообщает о возможности использовать ее по назначению.
В отделении банка
Если вы получаете карту не через доставку, а в отделении Альфа-банка, вы можете просто попросить при получении карты активировать её сотрудника банка.
Активация онлайн
Самый простой и удобный способ активировать карту Альфа-банка — в онлайн-банке или в приложении Альфа-Банк.
Активация в приложении
Если вы ещё не клиент банка, лучше заранее поставить приложение Альфа-Банк (ранее оно называлось «Альфа-мобайл»). Для Android его можно скачать с сайта по адресу alfabank.ru/apps/ .
Это приложение отсутствует в официальном магазине Google Play, поэтому придется скачать его на свой страх и риск (риска никакого) и разрешить установку приложения.
После того, как карта вам выдана, вы можете зайти в приложение. Нужно сначала ввести свой номер телефона, указанный для банка,
а затем номер вашей карты (16 цифр) или счёта (20 цифр). Разумеется, банк пришлет 4-значный код в СМС на ваш телефон для подтверждения:
После этого вы попадаете в приложение, Все мои продукты → Счёт карты → Установите пин-код.
При активации карты нужно будет сразу придумать и ввести её пин-код и тоже подтвердить операцию через код из СМС.
Активация в онлайн-банке
Если у вас не Android, а Айфон с iOS, то вместо установки приложения придется пользоваться онлайн-версией интернет-банка «Альфа-онлайн» (ранее называлось Альфа-Клик):
Вход аналогичен входу в приложение — по номеру карты или по номеру счета.
Заходим и активируем карту, нужно присвоить ей пин-код. Теперь можно платить картой и в интернете, и в обычных магазинах, и снимать наличные в банкоматах. Но я советую сделать ещё одну небольшую операцию — засунуть карту в банкомат Альфы и запросить баланс.
Прописываем пин-код в чип в банкомате
Чтобы карта стала работать бесконтактным способом, нужно чтобы пин-код записался в чип карты. Для этого нужно совершить контактную операцию. Для этого лучше всего подойдёт банкомат Альфа-банка.
- Вставьте карту лицевой стороной вверх
- Введите ПИН-код – его вы задавали при активации карты.
- Выберите пункт проверки баланса
- Запросите баланс карты на экране или с печатью чека
- Завершите работу с банкоматом.
Тут же можно при необходимости пополнить счёт карты наличными, для дебетовой Альфа-карты это может быть актуальным.
