Alfa Only – премиум от Альфа-Банка

С февраля 2024 Альфа-Банк переименовал свой премиальный сервис в Alfa Only. Что такое пакет Alfa Only (ранее Альфа премиум), какие премиальные карты есть в Альфа-банке и как всё это работает?

Карты Alfa Only

В рамках премиального обслуживания банк выпускает 3 карты:

1. Альфа-Карта Premium (карта Alfa Only)
2. Alfa Travel Premium (карта Alfa Only Travel)
3. Аэрофлот Mir Supreme (карта Alfa Only Aeroflot)

Эти 3 карты дают одинаковые премиальные услуги и отличаются только бонусной программой, то есть кэшбэком, его начислением и способами использовать рубли/мили.

Только по первой из них – дебетовой карте Альфа Only кэшбэк начисляется не милями, а фактически деньгами. Начисленные баллы можно нажатием кнопки мгновенно превратить в рубли, аналогично обычной Альфа-карте.

Другой вариант – оформить карту на сайте Альфа-банка и применить промокод: LE5YS8

Выпуск, обслуживание и перевыпуск самих карточек – бесплатные, а вот за обслуживание премиального пакета предусмотрена комиссия. Чтобы её не было, нужно выполнять условия, описанные ниже.

Уровни обслуживания и требования для бесплатности

Пакет привилегий и премиального обслуживания Alfa Only включает 4 разных уровня. Для каждого уровня есть требования по выполнению условий, при которых вы получаете нужный уровень обслуживания, причём бесплатно. Без выполнения требований доступен только первый уровень, и он платный – 2990₽/мес.

• Учитываются остатки в банке по всем счетам: дебетовым картам, накопительным счетам, вкладам, брокерским счетам (учитывается их стоимость на начало дня).
• Учет средств накоплений производится ежедневно, в конце месяца считается среднее-арифметическое и согласно ему определяется уровень привилегий на следующий месяц.
• Учитывается поступление зарплаты от юрлица.

Перечисленные уровни дают разное количество бесплатных проходов в бизнес-залы и разное количество бесплатных поездок на такси, см. таблицу:

Т.е. первый уровень не даёт ни бизнес-залов, ни такси, для этого нужно иметь сумму на счетах от 3 млн.

Бизнес-залы с Alfa Only

Проходы в бизнес-залы можно тратить на посещение кафе в аэропортах, при этом 1 проход в бизнес-зал эквивалентен 2500 рублей. За одно посещение можно потратить максимум 2 прохода, т.е. 5000 рублей). Посещать кафе в аэропорту можно 1 раз в день, т.е. компенсируется максимум 1 чек за день.

Для проходов в бизнес зал нужно предварительно купить посещения через приложение MILE·ON·AIR по карте Альфа-банка, приложение желательно установить заранее. Купить проход можно прямо у стойки бизнес-зала в аэропорту или на ж/д вокзале.

Компенсировать посещения бизнес зала, обеды в кафе или такси нужно вручную через интернет-банк (или мобильный банк) Альфа-банка. Операция становится доступной для компенсации через 5-7 дней (совпадает с датой начисления кэшбэка).

Премиальный бизнес-зал в аэропорту Шереметьево

Alfa Only Lounge — новое пространство в терминале С аэропорта Шереметьево, где само ожидание вылета становится приятной частью путешествия. Альфа-Банк открыл его эксклюзивно для своих клиентов.

Среди услуг и удобств зала:

1. Шведский стол
2. Бар с авторскими напитками
3. Бесплатный Wi-Fi
4. Капсулы для сна
5. Детская комната
6. Душевые кабины
7. Комната для переговоров
8. Гардероб
9. Ячейки для хранения ручной клади
10. Комплимент на входе: фирменный коктейль Alfa Only или бокал шампанского Moët & Chandon каждому гостю.

Для участников Alfa Only проход в бизнес-зал — бесплатный.

Общие преимущества карт Alfa Only

Вне зависимости от уровня премиального обслуживания, с картами Alfa Only вы получаете следующие “плюшки” по сравнению с обычной Альфа-картой:

1. Кэшбэк 7% на 4 категории вместо 5% (или 2-3% на всё вместо 1.5-2% для мильных карт).
2. Лимит кэшбэка – 15000₽ в месяц вместо 5000₽ и еще до 20000₽ по спецпредложениям партнеров.
3. Лимит суммы разовой покупки для начисления кэшбэка для «Альфа-Карты Premium» — 500 000 руб. вместо 100 000 руб. для обычной «Альфа-Карты».
4. Карта уровня Mir Supreme. Это позволяет получать дополнительно кэшбэк от платежной системы «Мир». Сейчас это 7% за траты в ряде ресторанов, см. https://privetmir.ru/supreme-restaurants/ и другие акции.
5. Бесплатное снятие наличных в банкоматах любых банков;
6. Бесплатные уведомления по карте;
7. Переводы по реквизитам (межбанк) без комиссии;
8. Страховка на 150000 € для вас и на 35000 € для каждого члена семьи;
9. Выделенная линия поддержки, персональный менеджер (а не бот в чате), консьерж-сервис 24/7;
10. Проходы в бизнес-залы, компенсация ресторанов в аэропортах и поездок на такси (их количество зависит от остатков/покупок, см. таблицу выше);
11. Лучше условия по накопительному Альфа-счёту .
12. Лучше курс при обмене валюты.

Дизайн премиальных карт Alfa Only

До февраля 2024г. в Альфа-Банке выпускались черные премиальные карты, очень похожие на карты Tinkoff Black Premium:

Теперь цветовые оттенки карты не в чёрных тонах, и даже не в красных фирменных цветах Альфы, а во всём белом:

Примерно с середины марта стали доступны карты с вертикальным дизайном и прозрачной вставкой с логотипом банка посередине.

13.03.2024 – Альфа-Банк запустил первые в мире вертикальные карты с прозрачными элементами и логотипом в виде буквы А. Карта сохранила фирменную особенность — данные клиента размещены на обороте и скрыты от посторонних при оплате покупок.

«Мы привыкли менять стандарты в индустрии. Четыре года назад мы запустили нашу самую популярную красную Альфа-Карту в лаконичном дизайне. Ее можно узнать мгновенно — благодаря цвету и отсутствию лишних элементов. Она стала ориентиром для многих банков и не только.

Сейчас мы все чаще носим карты вертикально — в чехле смартфона. Мы учли эту тенденцию и выпустили карту, которая больше, чем просто банковская карточка. В ней впервые сочетаются вертикальный формат и симметричные прозрачные элементы с большой буквой А в центре. Это производит wow-эффект»

Как стать премиум клиентом Альфа банка

Чтобы получить все преимущества премиального обслуживания в Альфа банке, необходимо получить одну из дебетовых премиальных карт. Удобно сделать это с доставкой курьером, она бесплатная. Он же подключит и пакет Премиум.

Большинству лучше подойдёт премиальная карта Alfa Only с кэшбэком деньгами, а не милями:

Если вы будете забирать карту в офисе банка, может быть нюанс, сотрудники банка иногда настаивают чтобы вы сначала показали свою финансовую состоятельность и занесли в банк 1 млн. (по другим отзывам все 3 млн.), но:

… можно ничего не платить и не класть никаких миллионов в банк. Включаем режим “вип-клиент” в офисе Альфа-банка (главное надувать щеки и говорить, что 3 млн. завтра занесу). Набираем кэшбэк, затем отключаем премиум. Есть нюансы – до подключения према не выбирать категории с 5%, иначе они так и останутся, и 7% в этом месяце уже не будет.

Сколько месяцев дают бесплатно?

На сайте банка почему-то написано, что бесплатно дают только 1 месяц, это неправда:

На самом деле, в тарифе написано, что дают 2 или 3 месяца.

1. Прежде чем подключать премиум надо уточнить в чате или на горячей линии дату, когда вы стали клиентом Альфы. Важен день (число) месяца. Если вы подключите премиум до этого дня (включительно), то льготный период будет у вас только 2 календарных месяца. Если после этого дня, то 3 месяца.
Пример: Дата, когда стали клиентом – 12.мм.гггг. Подключили премиум 13 марта. Получился льготный период: март, апрель, май. Первая дата расчета комиссия – 12 июня, но комиссия за май списываться не будет, поскольку май льготный. Дата расчета комиссии 12 июля (и комиссия будет рассчитана, если Вы не будете соблюдать условия бесплатности) и отключить альфа онли нужно до этой даты (строго до).

2. Уточните планируете ли вы поддерживать остатки более 1,5 млн. во втором месяце после подключения премиума. Если да, то в дальнейшем вы можете сохранить бесплатное обслуживание пакета Alfa Only.

Другие особенности:

1. Лучше не выбирать категории кэшбэка до подключения премиума. В этом случае через день-два после подключения Alfa Only категории кэшбэка обновятся на 7% и их можно будет выбрать. Если вы выбрали категории до подключения премиума, то категории на текущий месяц не изменятся.
2. Лимит кэшбэка 15к действует сразу после подключения премиума, но на покупки, которые сделаны после подключения премиума. (Т.е. на “старые” не перерассчитают).
3. В месяце отключения премиума будут действовать выбранные категории (7%, если выбрали), но лимит кэшбэка будет уменьшен до 5к.
4. Приветственные бизнес-залы и такси действуют в месяце подключения и следующем за ним, потом исчезнут.
5. Остатки по счетам для расчета бесплатности и бизнес-залов/такси фиксируются на конец дня.
6. Кнопочки отключения Alfa Only в приложении – нет, нужно писать в чат или звонить в поддержку.

Металлические карты Alfa Only

Если у вас остатки на счетах в Альфа-Банке поддерживаются на уровне 3 млн. ₽, то банк предоставляет металлическую карту (в Тинькофф с этим куда проще). Заказать карту Alfa Only в металле можно только через персонального менеджера.

Затем, при переходе с пакета Alfa Only на бесплатное обслуживание, металлическая карта станет платной – 3990₽ в год.

Обычные металлические карты в Альфе – чёрные:

26.08.2024 – Альфа-Банк представил новую премиальную карту Alfa Only. Это металлическая вертикальная карта в новом светлом дизайне с фирменной жемчужиной — символом Alfa Only. К карте можно заказать светлый платёжный стикер.

Тарифы и документы

• Условия обслуживания по премиальному пакету (PDF)
• Тарифы премиальных карт Альфа-Банка (PDF)

Часто задаваемые вопросы