Как закрыть кредитную карту Альфа-банка

Закрыть карту Альфа банка Кредитные карты

В статье рассказывается, как правильно закрыть любую кредитную карту Альфа-банка: “365 дней без %”, “100 дней без %”, кредитную карту “Билайн” с лимитом от Альфа-банка или даже более старую, если у вас она есть.

Почему ненужную кредитную карту лучше закрыть полностью?

Причин для закрытия может быть немало:

  • Взяли карту “на всякий случай”, но не стали пользоваться.
  • Нет желания платить каждый год за обслуживание, кредитка оказалась ненужной.
  • Появилось более выгодное предложение от банка, а сразу 2 кредитных карты в Альфа-банке не всегда возможно получить
  • Слишком маленький кредитный лимит, и банк его не увеличивает, вы перешли на карту другого банка.
  • Необходимо уменьшить кредитную нагрузку, чтобы вскоре более уверенно брать ипотеку или автокредит.

Просто погасить долг и заблокировать карту через интернет – недостаточно. Всё равно раз в год Альфа-банк будет списывать плату за ежегодное обслуживание, обычно это 990₽.

Если вы не пользуетесь какой-либо банковской картой и в ближайшее время не собираетесь, то ее лучше закрыть совсем

Итак, вы решили отказаться и закрыть кредитную карту Альфа-банка навсегда. Кредитную карту нельзя закрыть прямо сейчас, если:

  • не погашен долг, просроченный или нет – неважно.
  • наоборот, есть переплата, т.е. на карте лежат собственные средства

Проверьте срок действия кредитки. Старайтесь закрыть ее до месяца, указанного на карте. Иначе с вас автоматически возьмут плату за следующий год, которым вы пользоваться не планировали.

Как правильно закрыть кредитку Альфа-банка с долгом

Подготовка к закрытию кредитки

В любом случае, необходимы предварительные действия:

Сначала необходимо полностью погасить долг

Узнать размер долга проще всего в мобильном приложении Альфа-банка. В разделе “Мои продукты” после слова “Задолженность”

Долг по кредитной карте Альфа-банка

Даже если зайти в счёт кредитной карты и внизу нажать ссылку “Закрыть счёт”, появится сообщение, что счёт с долгом закрыть не получится:

Закрыть кредитку Альфа-банка с долгом

Для пополнения карты Альфа-банка без комиссии есть масса способов, и наличными, и безналично. Удобнее всего – внутри банка переводом с дебетовой карты, в приложении или в личном кабинете.

Вопрос о том, где взять средства для погашения долга, мы оставим за скобками. Хотя, если их нет, можно рассмотреть рефинансирование другой кредитной картой – Тинькофф на 120 дней, ВТБ Карта возможностей до 200 дней, Хоум Банк на 120 дней, перевод с Райффайзен на 110 дней, Открытие 120 дней и др. – возможностей тут немало.

После полного погашения долга начисление процентов остановится. А если выполнялось условие льготного периода, никаких процентов и не возникнет.

Теперь необходимо отключить все платные услуги – СМС и т.д.

Если вы не пользовались льготным периодом, нужно будет ещё одно внесение денег после даты выписки (формирования минимального платежа). Этот небольшой долг тоже нужно погасить.

Дальше есть разные варианты.

Закрыть карту в приложении

На 2024 год эта кнопка убрана из мобильного приложения, поэтому нужно обратиться в банк через чат в том же приложении.

Как закрыть карту Альфа банка

В отделении Альфа-банка

Отделение Альфа-банка

Нужно явиться в банк с паспортом, желательно и с картой.

Сотрудник банка составит заявление на закрытие карты, и вы его подпишете. Карта вместе со счётом будет закрыта через 45 дней.

Если вам необходим документ о том, что карта закрыта, придётся обратиться в отделение банка ещё раз, спустя 1.5 месяца.

По телефону

Альфа-банк предоставляет и такой вариант закрытия карты.

Звонить нужно по номерам 8 800 200 00 00 (для регионов) или +7 495 788 88 78 (для Москвы).

В начале звонка необходимо подтвердить свою личность: назвать ФИО, ещё спросят паспортные данные и кодовое слово (без него по телефону не получится обслужиться).

Дальше сотрудник примет заявку на закрытие карты и подскажет, что ещё может быть нужно.

Типовые ошибки и проблемы при закрытии кредитки

Если отклониться от перечисленных пунктов или сделать что-то не так, могут быть проблемы с закрытием карты.

  1. Если просто погасить долг, заблокировать карту и положить её куда подальше. Плохая идея, 1 раз в год будут списывать 990₽. Если не отключить смс, то ещё по 149₽ будут списывать ежемесячно. Образуется долг по карте, а то и просрочки с занесением в кредитную историю + штрафы.
  2. Если вы не пользовались льготным периодом и просто погасили долг, который видите сами, то вы не учли “невидимые” проценты, они всплывут меньше чем через месяц, в ближайшую выписку. При обращении в банк вам скажут, что вы должны погасить ещё и эти проценты. Только после этого договор выставят к закрытию.
  3. Если вы не пользовались картой, то на карте все равно может появиться долг из-за списания стоимости ежегодного обслуживания и, возможно, подключенных услуг.

Нюансы и подводные камни в Альфа-банке

  1. Если нажать не “Закрыть счёт”, а “Закрыть карту” в разделе с красной картой, то по кредитной карте через 45 суток банк закроет только карту и кредитный договор, но не счёт. Счёт по кредитке они автоматом не закрывают. В этом случает потребуется ещё 45 суток на закрытие счёта кредитки.
  2. Ваш последний счёт в Альфа-банке нельзя закрыть удалённо (через мобильное приложение или личный кабинет). Нужно явиться в отделением банка с паспортом.
  3. После того как будет закрыт последний счёт, желательно ещё раз явиться в отделение банка и написать заявления об отзыве всех согласий и разрешений (на обработку персональных данных, получение рекламы и т.п.).
Оцените статью
Денег накопи и квартиру купи
Добавить комментарий или отзыв

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.