Заблокировать карту Tinkoff Black легко в мобильном приложении. Допустим, вы захотели просто заблокировать дебетовую карту Блэк, а закрыть ее насовсем. Если вы просто не хотите платить 99 рублей в месяц, можно перейти на бесплатный тариф:
Если хотите сделать карту Блэк бесплатной, просто переведите ее на тариф 6.2.
Чтобы полностью закрыть карту Тинькофф Блэк и расторгнуть договор с банком, нужно выполнить следующие действия:
- Нужно убедиться, что у вас больше нет никаких других продуктов Тинькофф, требующих наличия дебетовой карты: инвестиции, инвесткопилка, накопительные счета, вклады. Нужно все это закрыть и вывести все деньги на дебетовый счет. Кредитную карту можно оставить, она не мешает закрывать дебетовую.
- Вывести все деньги со счета карты Black в другой банк (банки) – возможности переводов для этого безграничны и практически безлимитны (межбанк + СБП).
- Отключить все дополнительные услуги (СМС), если кто включал – “защиту карты” и т.д.
- Собственно, прекратить пользоваться картой, это очевидно, но тоже важно. Желательно чтобы вы не ожидали на эту карту никаких возвратов из магазинов (Алиэкспресс и т.д.).
- Дождаться очередной выписки, получить кэшбэк и проценты на остаток, повторить п.2, обнулить счет так, чтобы не было даже копеек. Можно пополнить мобильный телефон или сделать перевод любым способом в другой банк (межбанк по реквизитам счета, СБП по номеру телефона, и даже по номеру карты (вряд ли у вас будет за месяц кэшбэка и процентов на остаток больше чем на 20000 рублей).
- Обратиться в банк через чат в приложении или по телефону, сказать что вы хотите закрыть счет и “да, я уверен”. Если не примут договор к расторжению, назавтра позвонить еще раз. Должны заблокировать карту и расторгнуть договор. Но счет будет закрываться не менее 30 дней, таковы правила платежных систем.
Банков, где карту можно закрыть через приложение – мало. У Тинькофф нет в приложении такой функции – закрыть карту Black или счет, для этого обязательно связаться с банком. В приложении можно просто заблокировать карту, но этого недостаточно.
Просто заблокировать карту Блэк – недостаточно, в этом случае договор с банком продолжает действовать, ваш счет в нем открыт, а если вы его пополните, спишется 99 рублей за обслуживание.
Как заблокировать карту Тинькофф Блэк
В случае, если у вас украли карту или вы ее где-то потеряли, необходимо ее немедленно заблокировать. Для этого есть несколько способов:
- Самое простое – зайти в приложение Тинькофф, выбрать нужную карту (где указаны последние 4 цифры) и нажать на “замочек” – “Блокировать”. Еще там есть вариант “Заморозить”, он подходит, если вы скорее всего потеряли карту где-то дома.
- В личном кабинете зайти в нужную карту, справа закладка “Действия” – “Заблокировать”
- Через чат или службу поддержки по номеру телефона 8 800 555-25-50.
- Можно отправить со своего телефона СМС на короткий номер 2273 «Блок + последние 4 цифры номера вашей карты».
Эти способы работают для любых дебетовых карт банка Тинькофф, не только Tinkoff Black. Очень удобно иметь 1-2 дополнительных карты на такой случай (это бесплатно), но хранить их в разных местах. Так вы не потеряете доступ к своим деньгам даже при утере одной карты. Но помните, что блокировка не влияет на стоимость обслуживания карты, если на счете есть деньги, банк может списывать по 99 рублей в месяц за обслуживание.
